Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o Altitude Park coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, visita nosso site ou frequenta nossas unidades.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento para entender como tratamos seus dados pessoais.
Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
- Informações de contato: Nome, e-mail, telefone e endereço
- Informações de pagamento: Dados necessários para processar transações
- Informações de uso: Como você interage com nosso site e serviços
- Informações técnicas: Endereço IP, tipo de navegador e dados de dispositivo
- Informações de localização: Quando permitido, para personalizar sua experiência
Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços de entretenimento
- Processar reservas e pagamentos
- Comunicar sobre eventos, promoções e atualizações
- Personalizar sua experiência em nossas unidades
- Garantir a segurança e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação
- Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação da empresa
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Nossas medidas incluem criptografia de dados, controles de acesso restritos, monitoramento de segurança e treinamento regular de nossa equipe sobre proteção de dados.
Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar informações sobre seus dados pessoais
- Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo.
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.
Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Quando não precisarmos mais de suas informações pessoais, as excluiremos de forma segura ou as anonimizaremos.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
Recomendamos que você revise esta política regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por outros meios apropriados.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através de nossos canais oficiais.
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e responder a todas as suas solicitações de forma transparente e eficiente.